In caso di sinistro con un altro autoveicolo esiste l'obbligo di informare per iscritto la propria Compagnia assicuratrice.

Nel caso in cui si sia responsabili del sinistro, occorre informare la propria Compagnia entro 3 giorni dalla data del sinistro (Art. 1913 del Codice Civile).

Anche nel caso in cui non si ritenga di avere responsabilità, è tuo interesse informare la Compagnia mediante denuncia cautelativa poiché, diversamente, l'assicuratore si dovrebbe basare solamente sulle dichiarazioni e prove della controparte.

Il modo più agevole e veloce per richiedere l'indennizzo di un sinistro con danni materiali e/o lesioni non gravi alla persona, per il quale non ci siano contestazioni sulla dinamica, è tramite la procedura di "Convenzione Assicurativa di Risarcimento Diretto ".