Hai problemi con l’RC auto? Sei vittima di un incidente stradale?
È oggi possibile ricorrere alla conciliazione paritetica, uno strumento extragiudiziale di risoluzione delle controversie, reso possibile grazie a un accordo tra il Movimento Difesa del Cittadino e l’Associazione Nazionale tra le Imprese Assicuratrici – ANIA. In sostanza, le parti in lite concordano una soluzione per entrambe soddisfacente, grazie all’assistenza e alla mediazione di un esperto qualificato (il Conciliatore) nominato dalle Associazioni dei Consumatori col Movimento Difesa del Cittadino e soprattutto prescindendo dall’intervento di un giudice.
«L’attivazione della conciliazione paritetica costituisce una grande opportunità per i cittadini che possono risparmiare e ottenere risultati efficaci e veloci, ma anche per le aziende che hanno la possibilità di non incrinare la fiducia con i consumatori rettificando comportamenti errati – scrive in una nota il Movimento Difesa del Cittadino –. Ricordiamo quindi ai cittadini che per attivare la procedura è sufficiente rivolgersi alle associazioni dei consumatori».
Conciliazione paritetica: la procedura
La procedura di conciliazione paritetica, che consente di risolvere in un breve lasso di tempo la situazione a favore degli utenti, riguarda i sinistri RC auto (risarcimenti rifiutati, mancanza di risposta o risposta non commisurata al danno da parte delle compagnie di assicurazione) con danni fino a 15.000 euro; in pratica oltre il 90% di quelli che si verificano annualmente nello Stivale.
Per informazioni è possibile visitare il sito internet consultare il sito www.difesadelcittadino.it oppure contattare il responsabile dello Sportello Conciliazione Paolo Di Lena, scrivendo un’email a: conciliazione@mdc.it o telefonando allo 06.4881891 interno 210 nelle giornate di lunedì, mercoledì e venerdì.
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