Le banche e lo scandalo delle Penny Arcades
È recente lo scandalo delle Penny Arcades installate nelle filiali di TD Bank in America dove, proprio queste macchina, avevano un difetto e non davano il risultato esatto del valore delle monetine inserite dal cliente. Questi strumenti sono usati dall’utente per conoscere l’importo esatto del denaro in suo possesso prima di effettuare il deposito in banca.
Secondo indagini a campione dopo aver utilizzato cinque macchine scelte a caso ci si è ritrovati con 43 dollari in meno, che non sono stati restituiti. La banca TD si è scusata e ha ritirato le macchine difettose che saranno sottoposte a dei test e sostituite. La società canadese ha commesso l’errore e cercherà di porre rimedio, anche per sedare le voci che la accusano di aver truffato i clienti di proposito.
Bufera anche sulla State Street Bank
La State Street Corporation è una società finanziaria americana fondata nel 1792 con sede a Boston e, recentemente, è stata denunciata la pratica di alzare costantemente i prezzi per i servizi forniti, in particolare per la messaggeria. Il tentativo di truffare i clienti e di derubarli senza che se ne accorgessero ha coinvolto vari clienti tra cui i normali risparmiatori, i possessori di fondi pensione, di fondi comuni e di hedge fund, i fondi speculativi.
L’agenzia Reuters riporta che è stato William Galvin, il segretario del Commonwealth, a denunciare State Street per i prezzi troppo alti fatti pagare ai clienti. In alcuni casi l’errore di fatturazione ha portato a una plusvalenza di 1.9000%. La banca ha definito come “costi vivi” i costi per i messaggi elettronici per il pagamento sicuro, ovvero quelli della rete SWIFT.
Cos’è la rete SWIFT?
La Rete Swift (Society for Worldwide Interbank Financial Telecomunications) è una rete telematica internazionale che collega diversi istituti associati e che permette di scambiare agevolmente operazioni finanziarie. La rete è nata nel 1973 per volontà di un gruppo di banche americane e europee, permette oggi l’accesso a qualsiasi istituto o organismo che offre dei servizi finanziari e servizi di pagamento. La rete collega oggi 8.300 entità collocate in 280 paesi diversi.
In dicembre la portavoce di State Street Anne McNally aveva riferito di aver trovato delle irregolarità in alcuni scontrini e in alcune spese a carico dei clienti e di conseguenza aveva notificato le incongruenze alla ufficio di Galvin, il segretario del Commonwealth. La Mc Nally ha detto anche che i clienti si vedranno re
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