Disdetta Sky: i moduli per recedere dal tuo abbonamento

Devi fare la disdetta Sky? Non ci sono problemi: ecco una guida rapida per disdire il contratto Sky e i suoi pacchetti. Vuoi evitare costi aggiuntivi e penali? Ecco come fare per evitarli.

disdetta sky

L’universo Sky continua a riscuotere successo in Italia. Le serie TV, i talent show, i film e le esclusive sportive non smettono di attirare un’importante fetta del pubblico televisivo.

Andiamo a vedere quelle che sono le offerte proposte e, per attuali o futuri abbonati, il modo di disdire le diverse tipologie di accordo con il principale operatore satellitare a pagamento.

Abbonamento Sky: quale scegliere?

I pacchetti proposti dalla TV di Murdoch sono molteplici e vengono aggiornati di frequente, in modo da adattarsi alle richieste del pubblico e all’evoluzione delle diverse forme di intrattenimento.

Oltre alle offerte Sky per i potenziali nuovi abbonati che variano in modo costante nel corso dell’anno, sono queste le tariffe standard per i diversi servizi offerti dall’operatore satellitare:

  • Sky TV: comprende il pacchetto di canali Fox, tutti dedicati alle serie TV di maggior successo, trasmesse in contemporanea con il mercato statunitense. Fanno parte dell’offerta Sky TV  anche Sky Uno, che trasmette in esclusiva talent e reality, i canali di informazione di Sky TG24 e numerosi canali per seguire le proprie passioni, tra i quali Eurosport, Sky Arte, Dove e Gambero Rosso. Il costo base del pacchetto è di 29,90 euro mensili anziché 45,90 euro per i primi 12 mesi;
  • Sky Famiglia: offre una selezione di canali che trasmettono cartoni, musica, intrattenimento e documentari per tutta la famiglia. Il costo base del pacchetto è di 29,90 euro mensili anziché 45,90 euro per i primi 12 mesi;
  • Sky Box Sets: Le stagioni complete delle migliori serie TV, da vedere quando vuoi con My Sky connesso a internet. È incluso per tutti i clienti;
  • Sky Cinema: il pacchetto propone in prima visione i migliori titoli usciti nelle sale e tanti film in esclusiva televisiva Sky. Tre canali dedicati in cui godersi i film senza pubblicità, anche in alta definizione e in lingua originale. Il costo base del pacchetto è di 29,90 euro mensili anziché 45,90 euro per i primi 12 mesi;
  • Sky Sport: tutto lo sport di Sky, con le esclusive calcistiche e non. Le partite della Premier League, Liga e Bundesliga, l’Europa League e una selezione di gare di serie A e B. E in più Formula 1, MotoGP, basket, tennis e molto altro.Il costo base del pacchetto è di 29,90 euro mensili anziché 44,90 euro per i primi 12 mesi;
  • Sky Calcio: il pacchetto include tutte le gare di serie A e di serie B, inclusi play-off e play-out e le gare di qualificazione ai Mondiali 2018. Il costo base del pacchetto è di 29,90 euro mensili anziché 44,90 euro per i primi 12 mesi;

TIM+SKY

Se vuoi guardare i tuoi programmi preferiti senza la necessità di installare la parabola TIM e SKY hanno creato un’offerta adatta. Puoi accedere ai servizi SKY con la rete ultraveloce di TIM! L’offerta prevede:

  • internet illimitato (1000 mega con Fibra ottica o 20 mega con ADSL tim)
  • chiamate (opzioni disponibili da mobile 1000min o 2GB oppure illimitate dal telefono fisso)
  • intrattenimento Sky TV
  • Sky Box Sets (stagioni complete delle serie tv)
  • My Sky e Sky on demand.

I costi dell’offerta boundle Tim+Sky sono di 14,90 euro per la pay-tv fino al 6 gennaio 2019 e di 24,90 euro al mese per TIM ogni 4 settimane (promozione valida per 4 anni). Trovi maggiori informazioni sull’offerta sul portale di Sky.

FASTWEB+SKY

Anche Fastweb si è unita a Sky in un’offerta molto vantaggiosa. La promozione prevede internet illimitato super veloce e chiamate illimitate insieme all’intrattenimento di Sky: l’offerta è di 20,90 euro ogni 4 settimane fino a gennaio 2019.

In regalo, se la sottoscrizione avviene online per i nuovi clienti una tv LG 22” (valido fino al 11/09). Se sei già cliente Sky, invece, internet e telefonate illimitate costano solo 11,00 euro al mese fino a gennaio 2019. Scopri tutte le informazioni relative all’offerta sul portale Sky.

Oltre ai pacchetti disponibili e alle offerte boundle, Sky offre una serie di servizi aggiuntivi, tra cui:

NOW TV

È la possibilità di vedere tv, serie tv, cinema e sport senza contratto direttamente su pc, tablet, smart tv, xBox, Now tv Box, iPhone, smartphone Android e Vodafone tv. Inoltre, hai possibilità di usufrure del servizio HD da Now Tv Box, Smart TV, game console, Vodafone tv e Google Chromecast. Hai a disposizione diversi ticket tra cui scegliere:

  • ticket serie tv: tutte le tue serie tv preferite e i confanetti (intere stagioni) anche in lingua originale + 4 canali Sky (Fox, Fox Crime, Fox Life e Sky Atlantic) visibili in contemporanea su 2 dispositivi (anche in HD);
  • ticket cinema: più di 800 film on demand a disposizione con 5 nuovi film ogni settimana ed 8 canali Sky Cinema visibili in contemporanea su 2 dispositivi (anche in HD);
  • ticket intrattenimento: ben 13 canali dedicati, gli show di Sky Uno, documentari, contenuti on demand di Sky Arte, tanti programmi dedicati ai più piccoli visibili in contemporanea su 2 dispositivi (anche in HD);
  • ticket sport: il calcio italiano ed internazionale, la Formula Uno e la Moto GP, tennis, basket, golf, rugby e molto altro.

Per ulteriori informazioni su Now TV consulta il portale dedicato alla tv on demand di Sky.

Prima fila

Le anteprime cinematografiche, gli eventi sportivi e la migliore offerta per gli adulti. Prima Fila è il servizio in pay-per-view di Sky (anche on demand) che ti permette di noleggiare direttamente dal telecomando!

Premi il tasto PRIMA FILA e segui le istruzioni: scopri tutte le novità che puoi acquistare e goderti direttamente dal tuo divano. Ulteriori informazioni sull’offerta PrimaFila Sky le trovi nell’area dedicata sul portale Sky.

Canali opzionali

Sky ti propone una serie di canali con programmazioni interamente alle tue passioni. 24 ore su 24 di programmi a tema pesca, caccia e alla tua squadra del cuore (sono disponibili Inter, Milan, Lazio e Torino). Se poi sei un dottore, puoi attiva Doctor’s Life Channel.

I canali opzionali di Sky sono acquistabili direttamente dall’area FAI DA TE del portale Sky al costo di 9,90 euro al mese. Puoi anche provarli e poi scegliere se aderire o meno all’offerta: sette giorni al costo di 4,00 euro. I canali opzionali Sky non sono disponibili per l’offerta boundle Tim Sky.

Per approfondire pacchetti, offerte e abbonamenti Sky, dai uno sguardo al portale Sky.

Sky Bar&Hotel

Si tratta di una promozione che riguarda i gestori di attività commerciali: quelle legate al mondo della ristorazione, come bar e hotel, ma anche altri esercizi come punti scommesse e uffici.

Il servizio è pensato in particolare per pub, ristoranti e pizzerie per attirare clientela nei giorni in cui si svolgono eventi sportivi di notevole risalto mediatico. L’offerta in corso comprende Tutto Sky a condizioni esclusive: i 12 mesi di abbonamento sono offerti a 179 euro al mese invece di 229 euro.

Chi ha un’attività commerciale può definire l’offerta Sky più adatta alla propria clientela. Per attivare l’abbonamento e per definire in dettaglio i pacchetti da proporre al pubblico ci si può rivolgere a Sky tramite il numero verde 800 024420, riservato a bar e altri esercizi commerciali o al numero 02 49545102, riservato agli hotel. In alternativa, si può scrivere un’email agli indirizzi bar@skytv.it oppure a hotel@skytv.it.

Sky Go Plus

Il servizio per “portare in giro” la TV, anche senza connessione internet grazie a Download & Play con cui puoi scaricare i programmi on demand direttamente sul tuo dispositivo. Sky Go Plus è in regalo fino al 31 dicembre 2018  se sei cliente extra con Sky da più di 3 anni e se hai Sky Cinema.

Per usufruire di Sky Go Plus bastano due passaggi: registrarsi nell’area “Fai da te” del sito di Sky attivando gratuitamente Sky Go e scaricare l’app per smartphone e tablet. In alternativa, basta andare su skygo.it da PC.

Disdetta Sky: come recedere il tuo abbonamentoDisdetta Sky: come recedere il tuo abbonamento http://bit.ly/1OD1f2a via @6sicuro

Come fare la disdetta Sky

Questione interessante per attuali e futuri abbonati è quella inerente alle modalità per disdire l’accordo con Sky. La disdetta può essere immediata e si può effettuare anche prima della scadenza del contratto, perché rientra nei casi di recesso previsti dal Decreto Bersani convertito in legge nel marzo 2007, Il Decreto garantisce ai consumatori il diritto di disdire un abbonamento di telefonia o di servizi televisivi in pay per view in qualsiasi momento.

Per l’invio del modulo di disdetta a Sky bisogna fare distinzione tra i seguenti casi: se si decide di disdire il contratto alla sua naturale scadenza, prima della scadenza oppure entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell’abbonamento. Ecco come fare.

Disdetta Sky

Per disdire l’accordo è necessario compilare e firmare uno dei moduli prestampati presenti sul sito di Sky e inviarlo tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Sky Casella Postale 13057 – 20141 Milano.

I moduli da inviare cambiano in base alla situazione in cui ci si trova.

  • Entro 14 giorni dall’attivazione. Questi i moduli per Tim Sky;
  • Alla scadenza del contratto: la disdetta è da inviare almeno 30 giorni prima della scadenza naturale del contratto. Questi i moduli per Tim Sky;
  • Prima della scadenza del contratto: per quest’ultima ipotesi bisogna tenere in considerazione l’eventualità di essere soggetti a penali. Infatti, se l’abbonato ha usufruito di sconti o promozioni di competenza dell’anno contrattuale in corso, è previsto l’addebito di eventuali importi corrispondenti agli sconti usufruiti e in base a quanto stabilito dalle norme contrattuali e dalle offerte sottoscritte. In più, viene addebitato il costo dell’operatore per il recupero del decoder in caso di restituzione dello stesso. La richiesta di disdetta va fatta pervenire a Sky entro la fine del mese in corso e verrà gestita dall’operatore televisivo entro la fine del mese successivo. Questi i moduli per Tim Sky.

Nel caso in cui il recesso dal contratto sia anticipato rispetto alla scadenza naturale o decidi di non rinnovare , i costi da sostenere sono:

  • 11,53 euro per l’importo delle spese dell’operatore per recuperare il costo del decoder
  • se l’abbonamento prevede sconti o altri vantaggi contrattuali è previsto un vincolo di permanenza del contratto (dipende dalla tipologia di sottoscrizione: 12, 15 o 24 mesi) e la restituzione all’azienda di un pagamento pari alla cifra risparmiata (sconti fruiti).

Disdetta Sky online

Sky mette a disposizione dei propri abbonati anche un form per avviare la pratica di disdetta online. Una volta lasciati i propri dati, si viene ricontattati da un operatore Sky entro 12 ore. Il servizio è attivo dalle 9 alle 22.

Disdetta Sky: come restituisco i dispositivi a noleggio o comodato d’uso?

Come funziona la restituzione degli apparati Sky a noleggio o in comodato d’uso? Semplice, al momento in cui viene inviata la disdetta hai 30 giorni per restituire gli apparati in comodato d’uso o a noleggio.

Quali sono gli apparati da restituire all’atto della disdetta Sky? Decoder, smart card, cavo scart/hdmi, cavo telefonico, il telecomando ed il cavo di alimentazione. Insomma, devi restituire proprio tutto quando “lasci” Sky.

La cosa importante da ricordare è che, se non restituisci gli apparati di Sky entro i 30 giorni dalla disdetta, ti verranno addebitate le penali del caso ovvero 30,00 euro per il telecomando Sky e 150,00 euro per il decoder.

Ah, ovviamente devi disdire anche la Rivista SkyLife che ti costa 1,10 euro al mese. Per farlo basta chiamare il numero verde riservato agli abbonati Sky 800 835 005 oppure inviare un’email dal portale Sky.it oppure registrandoti (se non lo hai già fatto) all’area clienti di Skylife.it!

Francesca Cora Sollo

Realizzo strategie digitali per raccontare la storia della tua azienda. Mi occupo di Social Media, Copywriting e Blogging. Creativa, vulcanica e colorata il mio posto nel mondo è il web e la filosofia è la comunicazione morbida.

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