Nei giorni scorsi aprendo la busta contenente la bolletta dell’elettricità molte famiglie si sono trovate di fronte a un’amara sorpresa: sul conto è stato addebitato il canone Rai nonostante la richiesta di esonero. Cerchiamo di capire perché può essere successo e cosa devi fare se anche tu ti trovi in questa situazione.
Canone Rai addebitato anche a chi ha chiesto l’esonero
Per non pagare il canone chi non ha la TV ha dovuto presentare la richiesta di esonero entro lo scorso 31 gennaio. L’Agenzia delle Entrate aveva comunque suggerito di inviare anticipatamente l’autocertificazione, almeno entro il 20 dicembre, in modo da permettere alla stessa Agenzia e ai fornitori dell’energia elettrica di registrare le richieste di esenzione e di avere sufficiente tempo per aggiornare le prime bollette dell’anno.
Qualcosa però deve essere andato storto e diversi cittadini che avevano regolarmente presentato la domanda di esonero si sono ritrovati con un bolletta maggiorata delle prime rate del canone Rai 2017.
Come richiedere il rimborso del canone Rai
Se hai ricevuto la bolletta dell’elettricità con addebito del canone Rai nonostante abbia richiesto l’esonero dal pagamento entro i termini previsti, puoi procedere in due modi:
- pagare solo la quota energia, se usi il bollettino;
- richiedere il rimborso della quota del canone, se hai richiesto la domiciliazione bancaria delle bollette.
Il sistema più semplice è quello di pagare solo la quota della bolletta che si riferisce ai consumi di energia elettrica e di scorporare la somma addebitata per il canone. Il consumo elettrico può essere pagato con un semplice bollettino postale. Ricordati di indicare la causale e di specificare a quale bolletta si riferisce il pagamento. Dopo il pagamento devi inviare tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’Agenzia delle Entrate:
- una copia della richiesta di esonero inviata (il modulo e le ricevute della raccomandata A/R);
- una dichiarazione in cui si fa notare l’errore e si richiede l’adeguamento delle bollette successive.
Se invece hai richiesto la domiciliazione bancaria delle bollette hai due possibilità :
- sospendere momentaneamente l’addebito automatico della bolletta elettrica e quindi pagare la sola quota energia tramite bollettino;
- pagare per intero la bolletta, compresa la quota di canone Rai da cui sei esonerato, poi chiedere il rimborso tramite raccomandata e aspettare che ti venga riconosciuto.
Le associazioni di consumatori suggeriscono inoltre di tenere sotto controllo le prossime bollette per capire se il canone Rai addebitato a chi aveva richiesto l’esonero è stato soltanto un errore isolato dovuto alla tempistica con la quale è arrivata la domanda di esenzione oppure se l’errore si ripeterà .
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